Вступительное слово медиатора. Фрагмент занятия по повышению квалификации по курсу «Медиация. Базовый курс». Занятие ведет (в роли медиатора) Мельниченко Р.Г. Волгоград, 31 ноября 2011 г.

План вступительного слова.

1. Знакомство: представление своей компетентности, договориться о форме обращения к сторонам.

2. Время и техника: кофе-паузы, понятие «кокус».

3. Медиационная тайна: уничтожение записей, запрет записывающих устройств, запрет телефонов.

4. Описание роли медиатора – помощь в достижении соглашения.

5. Описание этапов проведения медиации: презентация, дискуссия, формирование повестки, выработка предложений, закрепление результатов медиации.

6. Результаты зависят только от сторон.

7. Свобода сторон: индивидуальная (уйти) и коллективная (попросить медиатора уйти).

8. Подписание соглашения о правилах поведения в ходе процедуры медиации.

Цели медиатора при произнесении вступительного слова.

1. Установление доверительных отношений со сторонами.

2. Установление рапорта.

3. Создание комфортной атмосферы.

4. Создание атмосферы безопасности.

5. Предоставление информации.

Возможные ошибки медиатора при произнесении вступительного слова.

1. Торопливость.

2. Затягивание.

3. Выражение предпочтения к одной стороне.

4. Авторитаризм.

Ситуация

Раздел бизнеса между партнерами

7 лет назад был создан очень перспективный проект в интернете – юридический портал Глас Закона, который располагается по адресу voxlex.ru. Создали его две очень близкие подруги, Екатерина Сизова и Светлана Синомонова. При этом обе отлично разбирались в юриспруденции и могли давать юридические консультации, которые могли бы привести к отличным результат. При всём при этом С. Симонова помимо знаний в юриспруденции обладала знаниями в области программирования. Подумав, что реализовать они себя смогут в более полной мере в интернет пространстве, два молодых предпринимателя создали простенький сайт, задумывавшийся как личным блог двух юристов. Обе вложились в это дело поровну, но юридически сайт оформили на Е. Сизову. Через некоторое время сайт стал пользоваться популярностью, набирать обороты, пользователей, читателей и приносить достаточно высокий доход. По статистке сайт принёс доход в 1 млн рублей за 3 месяца через 5 лет открытия. Через два года сайт принёс ещё 4 млн. рублей. При этом правовой блог перерос

уж в самый популярный правовой портал в РФ и постсоветском пространстве.

Причина спора.

Однажды Е. Сизова решила продать сайт и всю сумму, а так же весь доход, который принес их проект вложить в акции перспективной нефтяной компании, доход от которого ожидался через 2, 3 года и исчислялся в миллионах долларах. Но С. Симонова решила, что лучше сайт сохранить, а прибыль вкладывать в их совместный проект для дальнейшего развития.

Эскалация конфликта.

Е. Сизова заявляет, что сайт принадлежит ей юридически, так как он оформлен на неё и все доходы формально принадлежат ей. Но Е. Сизова забыла, что значительная роль в раскрутке и создании правового портала принадлежат С. Симоновой, которая обладала знаниями в программировании. Симонова не смогла переубедить своего компаньена и решила ему противостоять, поменяла все возможные пароли от правового портала и ограничила Сизовой доступ к нему. А деньги остались на совместных электронных счетах.

Посвящение первых медиаторов ЮФО

22 ноября 2011г.

Процедура посвящения в медиаторы является актом инициации и ознаменует собой переход лица из одного состояния (психологического, социального, юридического) в другое -- состояние профессионального медиатора.

В ходе посвящения звучит музыка А. Моцарта (Соната № 1.)

Атрибуты посвящения: подготовленное помещение (одна часть затемнена, другая освящена), блюдо с апельсинами, зажженная свеча, текст присяги медиатора, ваза.

К инициации готовы.

Вступительное слово руководства.

Объяснение хода проведения процедуры посвящения.

Апельсин одновременно является и символом медиации и олицетворяет самого кандидата в профессиональные медиаторы.

Кандидат берет с блюда апельсин, кладет его на стол перед зажженной свечой, в одну руку берет тест присяги, другую руку держит над свечой.

Кандидат должен чувствовать тепло, но не обжечься. Это символизирует умение медиатора работать с конфликтом.

Ваза символизирует корпорацию профессиональных медиаторов. Опуская свой апельсин в вазу, кандидат символически присоединяется к сообществу.

Вручение свидетельства профессионального медиатора.

Присяга

профессионального медиатора

Я, Ф И О,

торжественно присягаю на верность выбранной мною профессии.

Клянусь, что отныне интересы доверителей являются для меня высшей ценностью.

Клянусь помогать доверителям прийти к медиационному соглашению, но, ни прямо, ни косвенно не навязывать им его.

Клянусь обеспечивать конфиденциальность медиационной процедуры.

Клянусь обеспечить доверителям в процессе медиации равные права и возможности.

Клянусь обеспечить добровольность медиационной процедуры.

Клянусь быть беспристрастным как по отношению к доверителям, так и к возникшему конфликту.

Клянусь не искать собственной выгоды в конфликте между доверителями.

Клянусь в любой ситуации руководствоваться духом вольной корпорации профессиональных медиаторов.

Иные статьи по теме